Beheer van de ICT-infrastructuur

Over de serie I-TracksBinnen I-Tracks kan iedereen die zich (verder) wil scholen op het gebied van de ICT zijn eigen individuele leerrichting kiezen op basis van eerder verworven kennis en competenties. Binnen de diverse opleidingstrajecten komen zowel theoretische als praktische vaardigheden aan bod. Er kunnen diverse soorten opleidingstrajecten gekozen worden. Short Tracks om binnen een korte doorlooptijd binnen een specifiek gebied kennis op te doen zoals security- of projectmanagement. Daarnaast zijn er diverse functiegerichte opleidingen, zoals Systeembeheerder en Helpdesk medewerker, waarin op basis van de functieprofielen en competenties opleidingstrajecten zijn samengesteld. Deze trajecten worden CareerTracks genoemd.Als laatste zijn er Academy Tracks; een complete ICT-opleiding op HBO-niveau in de volgende richtingen: Service Management, Information Management en System Developer.Bij Van Haren Publishing wordt een serie (leer)boeken ontwikkeld die ieder de totale examenstof dekken voor één I-Tracks module. Daarnaast zijn andere uitgaven van Van Haren Publishing aangemerkt als (kern-)literatuur voor een I-Tracks module. Voor het volledige overzicht zie: www.vanharen.net en www.exin.nl voor meest recente versie van de examenspecificaties.Over dit boek* Het boek Beheer van de ICT-infrastructuur is gebaseerd op de inhoud van de I-Tracks module Infrastructure Management Foundation (IMF). Deze module komt zowel voor in de Academy Track als in enkele Shorttracks.* Daarmee richt dit boek zich op de kenmerken, begrippen en algemene inzichten op het gebied van ICT-beheer. Het is bedoeld voor iedere ICT'er die meer wil weten over operationeel ICT-beheer; dat wil zeggen: kennis van de belangrijkste basisbegrippen en beheermodellen van het beheer, de exploitatie en het onderhoud van de ICT-infrastructuur. Er wordt verondersteld dat er voorkennis is op het niveau van de module Hardware and Network Components Foundation (HNCF). * Bij het boek is een docentenhandleiding verkrijgbaar (als pdf via deze website; beschikbaar).